【開催レポート】小売・サービスのビジネスモデル改革研究会第6回東京開催(ゲスト講師：株式会社イノーバ、グランドデザイン株式会社)

第6回

2018.12.06 Thu
2018.12.07 Fri

DOMAIN&FUNCTION

小売・サービスの
ビジネスモデル改革研究会

REPORT

１日目

12.06 Thu

WEB業界のコンテンツマーケティングのパイオニア企業

視察＆講義株式会社イノーバ
代表取締役社長宗像淳氏

学びのPOINT

①【マーケティングのパラダイムシフト】
これまで情報収集の主流がTV・新聞・雑誌・ラジオの4媒体であったが、年代が進むごとに、WEBが主役に代わりつつある。今回はWEBでの広告・認知展開手法の1つであるコンテンツマーケティングを学んだ。

②WEB活用が活発な現在は情報が氾濫しており、顧客が情報を取りに行く能動的な活動が多くなっている。その中で、どのように自社の商品・サービスを選んで頂くかの手法を学んだ。

KPI消費者の81％は買い物前に
ネット検索している

顧客が情報収集している中で、自社商品・サービスをWEB上でどのように見つけてもらうかが必要となる！

２日目

12.07 Fri

小売ビジネスでスマートフォン活用手法を
提供するパイオニア企業

視察＆講義グランドデザイン株式会社
執行役員プラットフォーム事業局長佐藤康宏氏

学びのPOINT

①今までの広告手法を単純にWEBで展開するのではなく、消費者のニーズ・多様化するデジタルライフスタイルに合わせた販売・販促が必要になる。その販促手法の法則や時流を学ぶことができた。

②スマホ活用時代の昨今、消費者がどのようなタイミング・方法で情報収集しているか、また購買につながる瞬間はいつなのか、スマホ活用時の購買行動を学ぶことができた。

③減衰する市場の中、それに対抗すべく、「市場創造」の7つのポイントを学んだ。

KPIスマホ使用率90％時代に
デジタル活用は必須

デジタル活用は広告や情報発信のみに終わるのではなく、デジタルの特徴を生かし、情報分析・商品・サービス改善も同時に行なうことが可能！

Voice 参加者の声

IT・デジタル業界の進み具合が分かり、導入を早めにしなければ取り残されると感じた。

リサイクル店・社長

ネットの活用事例・状況が分かり、店舗でどう生かすべきかを考えるきっかけになった。

小売業・社長

会場の様子

Consultingコンサルティング