SERVICE

[DXビジョン＆ビジネスモデルDX] DXビジョン＆ロードマップ
構築・推進支援コンサルティング

自社に最適なDXストーリー・戦略を描き、
DXを軸とした企業の在り方を変革するとともに、成果創出を目指す

ビジョンとオペレーションをつなぎ
全社改革を実現

あらゆる業界において、DXは競争力強化に不可欠な戦略といえますが、一方で、組織だけの"デジタル部門"の設立や、AIなどのデジタルツールの導入、既存システムの壁に阻まれたり、バリューチェーンからかけ離れた"デジタル商品" の開発を行っていても変革は実現できません。

タナベコンサルティングでは、暫時的な取り組みではなく、DXを軸とした企業の在り方を変革し、DX推進体制を構築から、目指すべきゴールの設定とともに、ビジネスモデル・バリューチェーン・顧客関係・企業文化も含めた全社改革としてのロードマップの策定、そして、回収計画も視野に入れた蓋然性の高い投資計画の策定を支援します。

DXビジョン＆ロードマップ構築・推進支援コンサルティングの全体像

タナベコンサルティングでは、DX領域をDXビジョン＆ビジネスモデルDX、マーケティングDX、マネジメントDX、オペレーションDX、HRDXの5つのセグメントに整理し、各セグメントにおけるビジョン構築とその実現に向けたDX戦略、アクションプランを、貴社の実情に即してプランニングします。
当コンサルティングでは、成果につなげるための構想・設計・導入・運用の4つのステップを想定し、DXビジョン策定からロードマップを作成します。

構想: DXビジョン
策定

事業ビジョンに即した、デジタルによる企業変革の目的を明確化
※事業ビジョンからの構築が必要な場合については、事前に戦略キャンプ（別途）を実施
設計: DX戦略
策定

外部・内部の経営環境を踏まえ、バリューチェーンのプロセスをデジタル・顧客起点で整理し、DXビジョン実現に向けた戦略を具現化し、4つのDX領域におけるDXロードマップを策定
意思決定: DXアクションプラン
の策定

設計段階で組み立てたロードマップに即し、事業、システム、組織、財務の切り口でシステム導入のアクションプランを策定。決定後は速やかに投資意思決定を行い、システムの導入に着手
導入・運用: DX推進サポート/
成果評価

システム導入後の成果につなげるために、プロジェクト単位で貴社のDX推進をサポート。毎月の定例会でPDCAを回し、DXビジョンの実現に向けたサポートを実行

DX戦略・ロードマップ策定の対象となる４つのDX領域

DXビジョン＆ビジネスモデルDX

ビジネスモデルDXとは、"デジタルディスラプション"の考え方を軸に、「業界構造が変わり得る商品・サービス」を開発・提供すること、またはそのような商品・サービスに対応する事業戦略を策定・推進することを指す。

デジタルディスラプションとは

デジタルディスラプションとは、デジタルテクノロジーを駆使した製品・サービスにより破壊的イノベーションを起こすことで、既存製品・サービスの代替となること。

業界・サービス
ディスラプション事例

フィルムカメラ
スマートフォン

レンタルDVD
ストリーミング再生

リサイクルショップ
フリマアプリ

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マーケティングDX

マーケティングDXとはデジタル技術を活用しマーケティングプロセス（売れる仕組み）を変革することで競争優位性を確立することを指す。
※デジタルマーケティングとは異なる。

デジタルマーケティングとマーケティングDXの違い

デジタルマーケティングはSNSやWEBサイトなどデジタルツールを用いたマーケティング手法であるのに対し、マーケティングDXは、開発・価格・流通・プロモーションなど広義のマーケティングプロセスをデジタル技術で変革し競争優位性を生み出すこと。

デジタルマーケティング

デジタルツールを用いたマーケティング手法

マーケティングDX

デジタル技術を用いて、マーケティングプロセスを変革すること

スマートフォン決済アプリ「Scan＆Go」
レジ会計不要により顧客体験価値を向上

QRコード付きカタログ
オフライン上の顧客動向の取得に成功

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マネジメントDX・オペレーションDX

マネジメントDXとはデジタルツールを活用し、定型業務・非付加価値業務の効率化を図ると共に、付加価値へ転換可能な情報資産の蓄積と情報に基づくスピーディーな経営判断の実現を図ることを差す。

マネジメントDXの3要素

01 業務効率化

・システム導入
・オペレーション改善
・自動化

非付加価値業務削減

02 ダッシュボードマネジメント

・KPI設計
・リアルタイムな情報取得
・マネジメントシステム構築

スピーディーな経営判断

03 情報資産の蓄積

・顧客情報/パートナー情報
・社内ナレッジ
・ビッグデータ

新たな付加価値の創出

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HRDX

HRDXとは人事に関わるデータの解析を通して、人材活躍に向けた仕組みの最適化を図ることを指す。
※デジタルツール（HRテック）を用いた際要管理や印字評価など人事業務全般の効率化を図ることとは異なる。

HRテックを活用した業務効率化とHRDXの違い

HRテックサービス一覧

採用
管理
勤怠
管理
人材
管理
グループ
ウェア
eラー
ニング

分析
（ピープルアナリティクス）

HRDX

最適な
人材配置
適正人材
の採用
効果的な
育成
パフォーマンス・
エンゲージメントの向上

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DXビジョン＆ロードマップ構築・推進支援コンサルティングのポイント

タナベコンサルティングでは、貴社の実情や強みを活かしたDX戦略の策定を支援します。
DX推進体制の構築から定着までを一気通貫、ワンストップで支援し、企業の持続的成⻑を促します。

DX課題を把握する調査・分析

「DX推進目標」に沿ったオリジナルチェックリストを用いて、DX課題を網羅的に総点検。あるべき姿とのギャップから、課題の明確化・言語化を実現します。

変革実現のための計画策定

構想の大方針であるDX化に向けたビジョンから業務要件とRFI（情報提供依頼）、投資採算計画までのプランニングを実施します。

社内DX推進体制強化

小規模での実装とテストを繰り返しながら開発を進めるアジャイル型で運用・検証・改善のPDCAを行う、実装支援、推進体制、人材育成を実施します。

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フェーズ1. 現状分析

DXチェックリスト・ヒアリングを中⼼に現状の経営課題とシステム活⽤状況を把握・分析します。

スコープ設定/課題認識フェーズ

1．技術動向調査

① ビジョンコンセプトの現状認識
② 事業課題の現状認識
③ ディスラプション検証
④ バリューチェーン別技術動向調査
⑤ マーケティング機能分析

2．組織＆システム環境調査

① マルチプロセスマップ作製（業務プロセス可視化）
② システム鳥瞰図作成（システム可視化）
③ 業務課題可視化
④ 財務分析
⑤ 組織・人事診断
⑥ 組織構造分析

3．DXチェックリストによるフィット＆ギャップ分析

① ビジネスモデルDX（商品・サービス）
② マーケティングDX（営業・広報・開発）
③ マネジメントDX・オペレーションDX（経営・システム・業務全般）
④ HRDX（組織・人事）

フェーズ2. DXビジョン＆ロードマップ策定

分析結果をもとに、貴社の事業ビジョンに即したDXビジョン・戦略を策定します。
次に、策定した戦略を重点施策へと展開し、具体的⾏動計画へ落とし込んでいきます。

ビジョン・ロードマップ策定フェーズ

1．テーマ別情報収集

① ベンダー・パートナー調査
② 投資概算値調査
③ 開発期間調査
④ ネック事項調査

2．DXビジョン策定

① 5年後の目指す姿を明確化
② ロードマップ設計
③ 推進体制設計
④ 投資採算計画の設計
⑤ 人員計画設計

フェーズ3. 詳細プラン設計

策定した戦略を重点施策へと展開し、具体的⾏動計画へ落とし込んでいきます。

アクションプラン設計フェーズ

1．ビジネスDX

バリューチェーン主業務上のDXアクション

① バリューチェーン別将来シナリオ（ディスラプションシナリオ）の詳細設計

2．マーケティングDX

ターゲットセグメントにおけるデジタルマーケティングプラン

① データ活用モデルの詳細設計
② ベンダー選定に向けたRFI策定と選定評価

3．マネジメントDX・オペレーションDX

業務標準化に準じたアクション

① マネジメントプロセス別BPRプランの詳細設計
② ベンダー選定に向けたRFI策定と選定評価

4．HRDX

HR課題に準じたアクション

① ピープルアナリティクスのための必要データの定義
② ベンダー選定に向けたRFI策定と選定評価

オプション. 事業戦略キャンプ

DXビジョン構築前に、貴社のビジョンとあるべき姿の検討をし、ビジョンに基づいた成⻑戦略⾻⼦をまとめます。

事業ビジョン・戦略構築に向けた1か⽉

1．ビジョンコンセプトの策定

① 外部・内部の環境分析
② 課題の整理
③ 重点領域の選定
④ ビジョンコンセプトの決定

2．成長戦略の策定（取り組み内容の明確化）

① 各事業別の短期実施内容の明確化（差額対策・営業モデル・シナジー等）
② 中期テーマの取り組みの⽅向性の明確化
③ 実⾏推進上の課題・対策の明確化

3．実施フロー

① 現状分析
② 分析報告会・キャンプテーマ決定
③ 戦略キャンプ実施

サービス資料

DXビジョン＆ロードマップ構築・推進支援コンサルティング

自社に最適なDXストーリーを描き、DXを軸とした企業の在り方を変革するとともに、成果創出を目指す

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FAQ

DX認定制度があると聞いたが、認定支援は可能でしょうか。: 弊社のDXビジョン策定支援コンサルティングのフレームがまさにDX認定制度準拠で設計していますので、本取り組み内容をもって認定申請することが可能となります。

5つのDXセグメントで定義されているが、すべて対応しないといけないでしょうか。: 最初に5つのDXセグメントの簡易診断を行い、目指すべき姿と現状を整理いたします。その後、貴社のリソースに合わせた優先順位を決めたうえでご支援することが可能です。

ビジョン及び戦略策定を通じて社員のITリテラシーの向上を図りたいが、可能でしょうか。: プロジェクト型で進めます、他社事例及び先端技術紹介などのインプット講義などを付加させていただくことは可能であり、プロジェクトの推進過程の中での育成が可能です。

DXビジョン・DX戦略を描く前提としての事業戦略が明確でない場合、どうしたらよいでしょうか。: オプションでありますが、貴社の事業戦略構築支援を集中検討型で対応することが可能です。

コンサルティングサービスのプロジェクト期間はどのくらいですか。: スコープに応じて期間は異なりますが、現状分析3カ月、ビジョン策定4か月、詳細プラン設計4か月を標準としております。なお、ビジョン策定後に詳細プラン設計は再度お見積りにて設定することになります。

コンサルティングサービスを利用するために必要な要件は何ですか。: 特に必要な要件はございませんが、プロジェクト形式で進めてまいります。そのためプロジェクト推進体制の組成として、約10名程度の人員の確保をお願いしております。

コンサルティングサービスを利用する前に準備するべきことは何ですか。: 業務とシステムの可視化が必要となりますので、貴社の中長期のビジョン、経営計画、組織図、職務分掌、業務マニュアル、システム関連の資料等がございましたら、ご準備をお願いしております。

コンサルティングサービスを行うチームはどのように構成されていますか。: プロジェクト形式で進めてまいります。チーム構成のトップとして、意思決定者となるプロジェクトオーナーに社長様、そして弊社メンバーと対になる形でマネージャー、リーダー、メンバーを選定いただきます。

プロジェクトの進行状況や成果物についての報告はどのように行われますか。: 毎月進捗定例を実施いたします。また、WBS（作業分解構造図）にてプロジェクト管理をするとともに順次タナベにて作成する業務棚卸表、課題一覧表、システム鳥瞰図、業務フロー図をAs-Is、To-Beで作成し報告いたします。資料の拝受はTCG Canvasという弊社の双方向コミュニケーションツールを用いて日々連携を行います。